vracia politiky
Pozorne si prečítajte tieto informácie, aby ste porozumeli všetkým detailom našich Zásad vrátenia tovaru
Odporúčame vám, ak máte akékoľvek pochybnosti o vhodnosti položky pre váš účel, aby ste nám pred objednávkou poslali e-mail alebo nám zavolali na telefón.
- Po prijatí vašej položky máte 30 dní na vrátenie ak to z akéhokoľvek dôvodu nie je to, čo ste chceli
- Vezmite prosím na vedomie: Poštovné náklady sa vrátia iba v prípade, že tovar bol vrátený z dôvodu chybného tovaru alebo sme urobili chybu.
- Ak nie ste spokojní s nákupom, jednoducho nám vráťte tovar v pôvodnom stave v 30 dni prijatia. Vrátené položky musia byť nepoužité a musia byť vrátené v pôvodnom obale s priloženou dokumentáciou.
- Po prijatí vám vystavíme plnú náhradu s výnimkou pôvodných nákladov na doručenie.
- Alternatívne, ak to bude preferované, vymeníme položku.
-
Ak vraciate niečo z krajiny mimo Spojeného kráľovstva, kontaktujte nás a my zabezpečíme spätnú zásielku. Akékoľvek poplatky za spätný dovoz, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávne odoslaných vrátených produktov, budú odpočítané z akejkoľvek refundácie, ktorú vystavíme.
Poplatky za spätnú prepravu (ak položka nie je chybná) budú buď účtované vopred, alebo odpočítané z vrátenia objednávky, v závislosti od celkovej hodnoty objednávky / nákladov na spätnú prepravu.
- Položka, ktorú vraciate, je vašou zodpovednosťou, kým sa k nám nedostane. Preto pre svoju vlastnú ochranu odporúčame, aby ste zásielku poslali prostredníctvom doručovacej služby, ktorá vás zabezpečí za hodnotu tovaru.
Pointa je – chceme, aby ste boli s nákupom spokojní!
